Condizioni Generali di Utilizzo dei Servizi SO.GE.NI. S.r.l. e Dissent app
1. Contenuto del Servizio
Dissent è una piattaforma innovativa per la segnalazione di problemi locali che offre agli utenti la possibilità di identificare e comunicare questioni rilevanti nella propria zona geografica.
Le funzionalità principali includono:
- Segnalazione di problemi basata sulla geolocalizzazione
- Mappa interattiva per la visualizzazione delle segnalazioni
- Interazioni degli utenti (mi piace, commenti)
- Generazione di codici QR
- Possibilità di segnalazioni anonime
- Verifica dell'account utente
- Consultazione storica delle segnalazioni
2. Proprietà della Piattaforma
SO.GE.NI. S.r.l. è l'unico proprietario della piattaforma e di tutti i diritti ad essa correlati. Tutti i contenuti, i marchi, i design e le tecnologie utilizzate rimangono di proprietà esclusiva di SO.GE.NI. S.r.l.
3. Applicabilità delle Condizioni
Queste condizioni si applicano a tutti gli utenti della piattaforma Dissent, sia per l'utilizzo consultivo che per quello attivo (creazione di segnalazioni e interazioni).
4. Condizioni di Utilizzo del Servizio
- Il servizio è disponibile esclusivamente per utenti maggiorenni (18+ anni)
- Il servizio base è gratuito, mentre alcune funzionalità premium richiedono pagamento
- Gli utenti sono responsabili delle proprie interazioni e dell'uso appropriato della piattaforma
- È richiesto il rispetto delle leggi locali e nazionali vigenti
5. Pagamenti
Per i servizi premium, SO.GE.NI. S.r.l. accetta diversi metodi di pagamento sicuri. Tutte le transazioni sono protette e processate attraverso sistemi di pagamento certificati. Gli utenti sono responsabili della veridicità delle informazioni di pagamento fornite.
6. Diritti di Proprietà Intellettuale
Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi alla piattaforma Dissent rimangono esclusivamente di SO.GE.NI. S.r.l. Gli utenti non possono riprodurre, modificare, distribuire o utilizzare in altro modo i contenuti della piattaforma senza autorizzazione esplicita.
7. Responsabilità degli Utenti
Gli utenti sono completamente responsabili per:
- Le proprie azioni e interazioni sulla piattaforma
- L'utilizzo di un linguaggio rispettoso e appropriato
- La veridicità delle informazioni fornite nelle segnalazioni
- Il rispetto dei diritti degli altri utenti
- L'astensione da qualsiasi uso improprio della piattaforma
8. Limitazioni del Contenuto
È espressamente vietato agli utenti:
- Falsificare la propria identità o fornire informazioni false
- Pubblicare contenuti offensivi, diffamatori o illegali
- Utilizzare la piattaforma per scopi commerciali non autorizzati
- Interferire con il normale funzionamento del servizio
- Violare i diritti di privacy di altri utenti
9. Limitazione della Responsabilità di SO.GE.NI. S.r.l.
SO.GE.NI. S.r.l. non garantisce l'accuratezza completa dei contenuti pubblicati dagli utenti e si riserva il diritto di modificare, sospendere o terminare il servizio in qualsiasi momento. La società non è responsabile per danni diretti o indiretti derivanti dall'uso della piattaforma.
10. Pubblicazioni Aggiuntive
SO.GE.NI. S.r.l. si riserva il diritto di ripubblicare i contenuti degli utenti per scopi promozionali o informativi, sempre nel rispetto della privacy. È vietata l'aggregazione non autorizzata di contenuti della piattaforma da parte di terzi.
11. Procedura per i Reclami
È disponibile un meccanismo per segnalare contenuti inappropriati o violazioni delle presenti condizioni. Gli utenti possono contattare il supporto tecnico per qualsiasi problematica relativa all'uso della piattaforma.
12. Metodi di Contatto
Per assistenza, domande o segnalazioni, gli utenti possono contattare SO.GE.NI. S.r.l. attraverso i canali ufficiali di supporto forniti nell'applicazione e sul sito web.
13. Giurisdizione
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'utilizzo della piattaforma Dissent, è competente esclusivamente il Tribunale di Macerata.
14. Validità delle Condizioni
Queste condizioni si applicano a tutti i servizi offerti da SO.GE.NI. S.r.l. tramite la piattaforma Dissent. SO.GE.NI. S.r.l. si riserva il diritto di modificare unilateralmente le presenti condizioni, con comunicazione agli utenti attraverso la piattaforma stessa.
Ultimo aggiornamento: 11/08/2025
Per qualsiasi domanda riguardante questi termini e condizioni, contattaci attraverso i canali di supporto ufficiali dell'app Dissent.